Bitten Sie uns, die personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu exportieren oder zu löschen, die wir über Sie führen. Wir antworten auf jede Anfrage innerhalb eines Monats.
Nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) können Sie uns auffordern:
Konto selbst löschen. Öffnen Sie in der BucketBill-App die Einstellungen, dann den Reiter Benutzer, und wählen Sie „Konto löschen“; Sie bestätigen mit Ihrem Passwort. Die Löschung wird 30 Tage später abgeschlossen, bis dahin können Sie sie an derselben Stelle abbrechen. Sie können uns auch mit dem Formular unten einen Löschantrag schicken.
Füllen Sie das Formular aus, und wir öffnen eine vorausgefüllte E-Mail in Ihrem Mailprogramm. Nichts wird verschickt, bevor Sie auf Senden drücken.
Wir müssen Ihre Identität möglicherweise prüfen. Zum Schutz Ihrer Daten bitten wir Sie unter Umständen, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten — das verhindert, dass jemand anderes Ihre Daten erhält oder löscht.
Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage, wie es die DSGVO verlangt. Ist Ihre Anfrage komplex, können wir diese Frist verlängern und sagen Ihnen dann Bescheid.
BucketBill ist Rechnungssoftware, die von Reiseveranstaltern und Guides genutzt wird. Wenn ein Unternehmen Ihnen mit BucketBill eine Rechnung gestellt hat, entscheidet dieses Unternehmen — nicht wir —, welche Daten über Sie gespeichert werden und wozu. Datenschutzrechtlich ist es der Verantwortliche, und wir handeln nur als Auftragsverarbeiter nach dessen Weisung.
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Unternehmen, das Ihnen die Rechnung gestellt hat. Schicken Sie die Anfrage an uns, verweisen wir Sie an dieses Unternehmen als den Verantwortlichen für Ihre Daten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde: www.dsb.gv.at. Wenn Sie anderswo im EWR leben, können Sie sich an Ihre nationale Behörde wenden.