Wie Abrechnung und Einzug funktionieren
BucketBill rechnet monatlich ab, hält den Preis, dem Sie zugestimmt haben, und sperrt Sie (das ist der wichtige Teil) nie aus Ihren eigenen Aufzeichnungen aus, wenn eine Zahlung einmal danebengeht.
Verlängerungen
Ihr Abo verlängert sich einmal im Monat. Bei der Verlängerung belastet BucketBill die Karte, die Sie beim Abschluss hinterlegt haben, mit dem Preis, dem Sie zugestimmt haben. Ändern sich die Listenpreise später, bleibt Ihr vereinbarter Preis für die Laufzeit Ihres Abos gleich. Eine erfolgreiche Verlängerung hängt einfach einen Monat an; das Verlängerungsdatum bleibt stehen und wandert nicht.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Zahlungen schlagen gelegentlich fehl (abgelaufene Karte, vorübergehende Ablehnung der Bank). Wenn das passiert:
- Ihr Abo geht in eine Kulanzfrist von rund zwei Wochen, und Sie arbeiten normal weiter.
- BucketBill versucht es ein paarmal erneut, rührt Ihre Karte dann nicht mehr an und wartet auf Sie.
- Zahlen können Sie jederzeit über Einstellungen → Tarif → Jetzt zahlen. Zahlen Sie während der Kulanzfrist, bleibt Ihr ursprüngliches Verlängerungsdatum bestehen, es verschiebt sich also nichts.
Eine fehlgeschlagene Zahlung ist keine Aussperrung. Während der gesamten Kulanzfrist behalten Sie den vollen Zugang.
Wenn es unbezahlt bleibt
Verstreicht die Kulanzfrist ohne Zahlung, wird das Abo gekündigt und Ihre gespeicherte Karte entfernt. Ihr Konto fällt dann auf Free zurück, und in Free können Sie weiterhin alles lesen, drucken und exportieren, was Sie schon haben. Nur das Anlegen neuer Aufzeichnungen braucht wieder einen bezahlten Tarif.
Die zweiwöchige Kulanzfrist betrifft fehlgeschlagene Zahlungen, keine Rückerstattungen. Zu den Rückerstattungsbedingungen siehe die AGB.
Bin ich ausgesperrt, wenn eine Zahlung fehlschlägt?
Nein. Schlägt eine Verlängerung fehl, geht Ihr Abo in eine Kulanzfrist von rund zwei Wochen und Sie arbeiten normal weiter. Zahlen können Sie in dieser Zeit jederzeit in den Einstellungen im Reiter Abo.
Zu welchem Preis wird bei der Verlängerung abgerechnet?
Zu dem Preis, dem Sie beim Abschluss zugestimmt haben. Ändern sich die Listenpreise später, bleibt Ihr vereinbarter Preis für die Laufzeit Ihres Abos gleich.
Was passiert, wenn ich nach einer fehlgeschlagenen Verlängerung gar nicht zahle?
Nach der Kulanzfrist wird das Abo gekündigt und Ihre gespeicherte Karte entfernt. Ihr Konto fällt auf Free zurück. Lesen und Exportieren bleibt Ihnen für alles erhalten, was Sie schon haben.